30/10/2026 15h00 · Atualizado há 56min
A Secretaria de Indústria, Comércio, Turismo e Desenvolvimento Econômico de Guaraciaba concluiu nesta quinta-feira, 29, o curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente. A capacitação gratuita teve carga horária de 16 horas e foi realizada por meio de contrato com o SENAI de São Miguel do Oeste.
Conforme a secretária Cinthia Borsatto, as aulas ocorreram no período noturno, na Escola Sara Castelhano Kleinkauf, com conteúdos sobre motivação, autoconhecimento, empatia, tipos de clientes e técnicas de atendimento ao público.
A secretária explicou que a iniciativa atende a uma demanda dos comerciantes do município, interessados em melhorar a qualidade do atendimento e os resultados dos estabelecimentos.
Para fevereiro de 2027, está prevista uma nova capacitação, desta vez com o curso de Excelência em Vendas. A formação terá 30 horas, também no período noturno, e as inscrições já estão abertas na Secretaria de Indústria e Comércio.
Segundo a administração municipal, os investimentos nas atividades de qualificação profissional são de aproximadamente R$ 20 mil.
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