O governo de Santa Catarina lançou na segunda-feira, 30, o programa SC em Libras, que garante atendimento com intérpretes para pessoas surdas ou com deficiência auditiva em serviços públicos estaduais. A iniciativa já está disponível em hospitais da rede estadual, com atendimento por videochamada durante 24 horas por dia.
O serviço foi implantado inicialmente em cinco unidades: o Hospital Infantil Joana de Gusmão e o Hospital Governador Celso Ramos, em Florianópolis; o Hospital Regional de São José e o Instituto de Cardiologia de Santa Catarina, em São José; e o Hospital Regional Hans Dieter Schmidt, em Joinville.
De acordo com o governo estadual, cerca de 88 mil pessoas em Santa Catarina possuem algum grau de deficiência auditiva. O programa busca reduzir as barreiras de comunicação enfrentadas por esse público, especialmente em atendimentos de saúde.
A superintendente dos Hospitais Públicos estaduais, Tatiana Bez Titericz, explica que a iniciativa amplia a autonomia e a segurança dos pacientes. “A solução permite acesso imediato a intérpretes por videochamada, facilitando o atendimento tanto para o paciente quanto para o profissional de saúde”, afirmou.
A tecnologia utilizada é da ICOM, especializada em inclusão e comunicação acessível para a comunidade surda. O sistema funciona de forma simples: ao chegar a uma unidade, o paciente ou servidor pode acessar a central de intérpretes por meio de QR codes disponíveis no local. A tradução ocorre em tempo real entre Libras e português, sem consumo do pacote de dados do usuário.
Para a diretora do Hospital Infantil Joana de Gusmão, Maristela Cardozo Biazon, a medida contribui diretamente para a segurança dos atendimentos. Segundo ela, a compreensão adequada de sintomas, diagnósticos e orientações reduz riscos e fortalece o vínculo entre equipe médica, pacientes e familiares.
A expectativa da Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família é expandir o serviço para outras áreas essenciais, como Detran, Polícia Militar, Samu, Corpo de Bombeiros e assistência social, conforme a demanda nas diferentes regiões do estado.
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