Santa Catarina lança Central Única de Emergência com atendimento integrado

O governo de Santa Catarina colocou em funcionamento, na Grande Florianópolis, um novo modelo de atendimento emergencial que reúne, num só lugar, os principais serviços de socorro: Polícia Militar, Corpo de Bombeiros e Samu.

Batizada de Central Única de Emergência, a iniciativa foi apresentada pelo governador Jorginho Mello com uma pergunta provocativa. “Unir todas as emergências é uma solução simples e óbvia. Mas como nunca pensaram nisso antes?”

A central promete agilizar os atendimentos e facilitar a vida de quem precisa de ajuda urgente. Agora, basta ligar para um número único e a chamada é direcionada automaticamente para o serviço adequado.

“Unir todos os nossos serviços de segurança em um local otimiza o atendimento, agiliza as ações e coloca todos cientes do caso”, disse o governador em vídeo publicado nas redes sociais na última sexta-feira (24).

O novo modelo também prevê a contratação de atendentes treinados, o que deve permitir que mais profissionais voltem às ruas para atuar diretamente nas ocorrências.