Setor de Obras cria protocolo via whatsapp web para agilizar pedidos de serviços

A Secretaria de Obras de Iporã do Oeste implantou um novo sistema para facilitar a solicitação de serviços. Agora, os pedidos podem ser feitos pelo WhatsApp, no número 3196-1600.

O Diretor do Departamento de Transporte e Obras, Claudir Steinhaus, explicou, em entrevista à Rádio Oeste FM, que a ferramenta permite que o produtor registre o protocolo de forma prática, sem precisar se deslocar até a secretaria. Pelo aplicativo, é possível escolher a área desejada e o tipo de serviço solicitado. O sistema funciona de forma simples. Basta entrar em contato pelo WhatsApp e seguir o passo a passo. Segundo o diretor, a novidade permite que o cidadão faça o pedido de onde estiver, inclusive de casa.

Além da novidade tecnológica, a estrutura de máquinas do município também está recebendo reforços. Recentemente, a prefeitura realizou um leilão de equipamentos inservíveis e, com os recursos arrecadados, adquiriu dois rolos compactadores novos e um trator de esteira, que devem chegar ainda nesta semana. Além disso, uma patrola motoniveladora nova já foi adquirida e tem previsão de chegada para a primeira semana do mês de outubro.

Segundo Claudir Steinhaus, Diretor do Departamento de Transporte e Obras, a renovação do parque de máquinas atende a uma demanda antiga da secretaria e vai melhorar as condições de trabalho nas estradas e acessos do interior. Steinhaus lembra, porém, que ainda há muitas solicitações em andamento e pede paciência aos agricultores e moradores, já que a demanda está acima da capacidade atual. Ele reforça que, com a chegada das novas máquinas até o fim do ano, será possível colocar em dia os serviços pendentes.