Sala do Empreendedor recebe Selo Ouro de Referência em Atendimento

A Sala do Empreendedor de Guaraciaba/SC foi contemplada com o Selo Ouro de Referência em Atendimento, reconhecido pelo SEBRAE, nesta semana.

Guaraciaba está entre os 45 municípios do Estado que foram reconhecidos com os selos Ouro, Prata ou Bronze. O reconhecimento considera uma série de critérios, incluindo a qualidade do atendimento, o uso das redes sociais, a divulgação de cursos e consultorias, as orientações para que as empresas participem das compras públicas, além da capacitação contínua dos atendentes da Sala do Empreendedor.

O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia de avaliação para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor, reconhecendo quem oferece suporte de qualidade para os empreendedores.

A classificação se dá em quatro categorias: bronze (80 pontos), prata (90 pontos), ouro (95 pontos) e diamante (100 pontos). A metodologia é baseada em sete pilares de avaliação que se desdobram em diversos critérios específicos, qualitativos e quantitativos, os quais geram as pontuações com o objetivo de atribuir categorias de qualidade às Salas do Empreendedor participantes.