31/03/2020 09h00
O Instituto Nacional do Seguro Social agência de São Miguel do Oeste assim como todas as demais agências do INSS espalhadas pelo Brasil só deve retomar os atendimentos presenciais no inicio do mês de maio. A informação é do gerente da agência local, Fernando Gusmão.
Ele participou do RPN primeira edição e destacou que até o dia 30 de abril não haverá atendimento em nenhuma das unidades do país. Conforme ele, a medida visa atender as determinações do governo Estadual e também Federal. Gusmão destacou que a medida deve terminar no final do mês do abril, porém não descartou a prorrogação da suspensão do atendimento presencial diante de novas situações ou determinações por parte dos governos.
Fernando Gusmão afirmou que as pessoas que estão precisando de algum serviço do INSS devem fazer os procedimentos via internet. Conforme ele, a pericia médica que antes era presencial agora é online. Segundo ele, o endereço é o www.meu.inss.gov.br. De acordo com ele, através desse link o beneficiário poderá fazer o requerimento de pedidos para benefícios e também para auxilio doença. Gusmão lembrou que outra forma para contatar o INSS é através do telefone 135 onde as pessoas terão contato com um atendente.
O profissional comentou que a agência do INSS de São Miguel do Oeste conta um regime de plantão para auxiliar a população. Fernando Gusmão revelou que o plantão é das 8h às 14h. Ele explicou que esse modo de trabalho é exclusivo para informações e orientações, não sendo possível resolver problemas dos beneficiários. Gusmão disse que o número para contato é o (49) 3311-1378.
O gerente da agência local, Fernando Gusmão declarou que as perícias que estavam agendadas e não foram realizadas devem ser encaminhadas pela internet no endereço www.meu.inss.gov.br . Ele admitiu porém que existe um grande impasse nesse procedimento e por isso as pessoas devem ter uma atenção maior.
Fernando Gusmão lembrou ainda que sempre que o serviço for realizado via internet é fundamental que o cidadão coloque seu endereço de e-mail. Ele salientou que por esse meio é que a instituição entrará em contato com seus beneficiários. Gusmão alertou que a população deve ficar em casa e não procurar o atendimento presencial, pois o mesmo deve retornar apenas no mês de maio.
Fonte: Portal Peperi
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